Aviso de privacidad

Última actualización: 2 de noviembre de 2026 (versión 3, borrador pendiente de revisión legal)

Quién es responsable

Francisco Guillén, consultor comercial en Panamá, que opera este sitio como FG Impulsa. Para cualquier consulta sobre tus datos escribe por WhatsApp al +507 6856 9117 o a ventas@fgimpulsa.com.

Qué datos recogemos

• Los que tú nos das en los formularios del sitio («Diagnóstico comercial inicial», «Guardar mi avance» y «Registrar mi solicitud»): tu nombre, el nombre de tu empresa, tu teléfono, tus respuestas a las preguntas del diagnóstico, el idioma de la página y la sección desde la que escribes. Para enviarlos marcas una casilla de autorización.
• Los que das al reservar una llamada en nuestra página de citas (Google Calendar): tu nombre, tu correo, tu teléfono y, si quieres, qué negocio tienes y su Instagram o web. Los usamos para agendar la llamada, confirmártela, recordártela y prepararnos antes de llamarte.
• Datos de uso del sitio (páginas vistas, de dónde llegas, tipo de dispositivo y país aproximado), con Google Analytics, solo si aceptas las cookies de analítica, y con Cloudflare Web Analytics, que no usa cookies.
• Clics en el botón de WhatsApp, para saber cuántas personas quieren conversar, también solo si aceptas las cookies de analítica. No registramos el contenido de tu conversación.
• Lo que nos escribes por WhatsApp o por correo, solo para responderte.

Mientras avanzas en el diagnóstico, tu navegador guarda temporalmente tu progreso en la sesión (sessionStorage); se borra al cerrar la pestaña. No pedimos datos de tarjetas ni vendemos tus datos.

Para qué los usamos

Para atender tu solicitud y contactarte sobre ella, entender cómo se usa el sitio y mejorarlo. No tomamos decisiones automáticas sobre ti.

Reservas de llamadas

Cuando reservas una llamada de 15 minutos, la reserva se guarda en nuestro calendario de Google, Google te envía su correo de confirmación y nosotros te enviamos un correo propio de confirmación y un recordatorio antes de la llamada, desde nuestra cuenta de correo. Esos correos son sobre tu reserva, no son publicidad. También nos avisamos a nosotros mismos de tu reserva por una herramienta de mensajería (Telegram), con tu nombre, hora, teléfono, correo y las respuestas que escribiste, para poder llamarte a tiempo. Puedes cancelar o cambiar la cita desde el correo de Google o escribiéndonos, y puedes pedir que borremos tus datos de reserva cuando quieras.

Cookies

Google Analytics usa cookies para distinguir visitas. Configuramos la herramienta para no enviar tu dirección IP completa a Google. Puedes borrar o bloquear las cookies desde tu navegador y el sitio seguirá funcionando.

Con quién compartimos datos

Solo con los proveedores que hacen posible el sitio y la atención de tu solicitud: Google (Analytics, Calendar y Gmail), Cloudflare (seguridad, velocidad, analítica y el sistema donde guardamos los formularios), Vercel (alojamiento), Telegram (aviso interno de reservas) y las demás herramientas de correo y mensajería que usamos para avisarnos de tu solicitud. Si pasas a WhatsApp, esa conversación se rige además por las políticas de WhatsApp. Algunos proveedores están fuera de Panamá.

Cuánto tiempo los guardamos

Los datos de uso se conservan en Google Analytics por el plazo configurado en la herramienta (hasta 14 meses). Los datos de tus formularios, de tus reservas de llamada y de tus conversaciones se conservan mientras atendamos tu solicitud o dure la relación comercial, o hasta que pidas borrarlos, salvo que la ley exija conservarlos.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad de tus datos personales, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a los contactos de arriba. Responderemos dentro de los plazos que fija la Ley 81 de 2019. Si consideras que no atendimos bien tu solicitud, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI).

Menores de edad

Este sitio está dirigido a empresas y personas adultas. No recogemos datos de menores a sabiendas.

Cambios

Si este aviso cambia, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha.